Driver Support Form

Driver Support

Este sistema se utiliza para llevar un seguimiento de los eventos diarios.
Para asistencia inmediata con una orden que este trabajando ACTUALMENTE, favor de llamar al 787-339-4980.
Nombre *

Nombre Apellido
Correo electrónico *
ejemplo@ejemplo.com
Número de Teléfono *
(123) 456-7890
En qué necesitas ayuda? *

Drivers DUB App Pago/Reporte Semanal Problema con Restaurante Problema con Cliente Programa de Referidos Necesito actualizar mi información Tengo una sugerencia COVID-19 Reembolso

Drivers DUB App
En qué necesitas ayuda? *

Mi aplicación esta dando problemas No entiendo como usar mi aplicación No puedo acceder a mi cuenta
Explicación *
Favor de proveer una descripcion precisa de lo que la aplicacion le muestra en la pantalla.
Imagen del problema (si aplica)

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Para ayudarnos a reproducir y solucionar su problema MAS RAPIDO, nos puede enviar una captura de pantalla ("screenshot") del problema que experimenta. Cancel of

Pago/Reporte Semanal
NO UTILIZAR PARA REEMBOLSOS POR ATH MOVIL DE UNA ORDEN

Si aun no tiene la DUB Card, debe LLAMAR para reembolsos de órdenes a Dispatching al (787) 339-4980. Si dispatching no logra trabajarlo rápido, llame al Departamento de Drivers al (787) 339-4987.
Razón: *

Discrepancia en mis ganancias No he recibido mi depósito No he recibido mi reporte
Fecha de depósito *

Month Day Year
Date
Explicación de razon *
Favor brindar cuales semanas de pagos desea que se atiendan.
Subir Imagen: Ganancias de Drivers DUB o Resumen PSEI *

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Problema con Restaurante
Nombre de restaurante *
Favor de especificar cual cadena si existe mas de uno en Puerto Rico.
Order ID
Opcional pero altamente preferido para agilizar el proceso.
Descripción de problema *
Favor de incluir todos los detalles lo mas preciso posible. Ejemplo: nombre de empleados envueltos, hora del evento, si hubo intervencion de oficina, etc.

Problema con Cliente
Order ID *
Si el Order ID es mas de 5 digitos, o no tiene Order ID, puedes poner 00000.
Descripción de problema *
Favor de incluir todos los detalles lo mas preciso posible. Ejemplo: nombre de empleados envueltos, hora del evento, si hubo intervencion de oficina, etc.

Programa de Referidos

Esta sección se utiliza para notificar que un conductor que usted refirió a Drivers DUB, ya completó exitósamente sus órdenes. Con llenar esta solicitud, comienzas el proceso de revisión y autorización del premio.
Nombre de su invitado *

First Name Last Name
Numero de teléfono de su invitado *

Necesito actualizar mi información

Confirmaremos la actualización por correo electrónico.
Información a actualizar *

Quiero cambiar mi numero de teléfono Necesito actualizar mi información bancaria Necesito actualizar mis documentos
Información a actualizar *
Te proveemos la oportunidad de proveernos la información actualizada, nosotros nos estariamos comunicando para corroborar información provista y confirmar cambio.

COVID-19 Reembolso

Confirmaremos su reembolso por correo electrónico.
NO UTILIZAR PARA REEMBOLSOS DE DINERO PAGADO EN UNA ORDEN

Si aun no tiene la DUB Card, debe LLAMAR para reembolsos de órdenes a Dispatching al (787) 339-4980. Si dispatching no logra trabajarlo rápido, llame al Departamento de Drivers al (787) 339-4987.
Fecha de compra *

Month Day Year
Date
Imagen de recibo a reembolsar *

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