Algemene voorwaarden MyDreams Theaterpartijtjes
1. Definities
De hierna aangeduide begrippen hebben in deze Algemene Voorwaarden de volgende betekenis:
a. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van MET MyDreams.
b. Organisator: MET MyDreams.
c. Ouder/Verzorger: de natuurlijke of rechtspersoon met wie MET MyDreams een overeenkomst aangaat betrekking hebbende op een Theaterpartijtje.
d. Reservering: de overeenkomst tussen MET MyDreams en de Ouder/Verzorger na het verzenden van het reserveringsformulier voor een MyDreams Theaterpartijtje.
e. Theaterpartijtje: de geboekte activiteit bij het verzenden van de Reservering.
2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
a. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Organisator producten of diensten van welke aard ook aan Ouder/Verzorger levert, ook indien deze producten of diensten niet (nader) in deze Algemene Voorwaarden zijn omschreven.
b. De toepasselijkheid van andere voorwaarden van Ouder/Verzorger wijst Organisator uitdrukkelijk van de hand.
c. Partijen kunnen alleen schriftelijk wijzigingen ten opzichte van de Algemene Voorwaarden overeenkomen. De Organisator is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen en gewijzigde algemene voorwaarden van toepassing te verklaren op Overeenkomsten.
Indien nog niet in het bezit van Ouder/Verzorger, zal de Organisator op verzoek de vernieuwde Algemene Voorwaarden toezenden.
3. Totstandkoming reservering
a. De MyDreams Theaterpartijtjes worden georganiseerd door MyDreams Entertainment, onderdeel van MET MyDreams.
b. De Ouder/Verzorger verklaart het aangeklikte Theaterpartijtje te willen reserveren.
c. Een reservering zal door Organisator binnen twee werkdagen bevestigd worden per e-mail. Ouder/Verzorger dient ook de spambox/ongewenste map van het e-mailprogramma te controleren op e-mails.
d. De Ouder/Verzorger, dient voordat hij de reservering verzend altijd goed te controleren of juiste informatie is ingevuld en de juiste keuzes zijn aangeklikt.
e. Ouder/Verzorger kan binnen 48 uur na verzending van de reservering de reservering kosteloos wijzigen.
f. Indien de door Ouder/Verzorger gewenste datum niet mogelijk is bij Organisator wordt de reservering kosteloos geannuleerd of gewijzigd.
4. Betaling
a. Ouder/Verzorger verklaart op de hoogte te zijn van het gevraagde tarief van de activiteit, de reiskosten en indien van toepassing zijnde de parkeerkosten en/of een reistoeslag.
b. Organisator heeft alle actuele tarieven op haar website vermeld: www.theaterpartijtjes.nl
c. De factuur wordt verzonden aan Ouder/Verzorger in de week dat Organisator de reservering ontvangen heeft.
d. De betalingstermijn bedraagt in standaard gevallen veertien dagen na verzending van een factuur.
e. De gehele factuur of de eerste termijn van de factuur (indien gekozen voor betaling in 2 termijnen) dient betaald te zijn voor aanvang van het geboekte kinderpartijtje. Hierdoor kan de betalingstermijn afwijken van bovenstaande 14-dagen regel.
f. Bij betaling in twee termijnen dient de tweede termijn betaald te zijn binnen 30 dagen na de vervaldatum van de eerste betalingstermijn.
Dit is alleen mogelijk voor theaterpartijtjes waarbij een video gemaakt wordt.
g. Bij Theaterpartijtjes waar geen video wordt gemaakt, o.a. een voorstelling en cheerleaden, dient u de extra kinderen en/of de tweede factuurtermijn op de dag van het Theaterpartijtje te betalen via pin, een QR-code of gepast contant.
h. Niet tijdig betalen kan resulteren in het door Organisator annuleren van de reservering. Wanneer de betaling goed ontvangen is heeft u de garantie dat de reservering ook definitief vast staat.
i. Bij een te late betaling rekent Organisator €12,50 extra aan administratiekosten per herinneringsfactuur met een betalingstermijn van 7 dagen.
j. Na twee herinneringsfacturen schakelt Organisator een incassobureau in. Alle extra kosten hiervoor worden op Ouder/Verzorger verhaald. De door het incassobureau benodigde NAW-gegevens zal Organisator aan hen verstrekken bij inschakeling van het bureau.
k. Indien er een maand na bemiddeling van het incassobureau nog geen betaling is ontvangen dan zal Organisator de reservering annuleren en indien van toepassing een deel van het betaalde geld met aftrek van de gemaakte kosten terugstorten.
l. Ouder/Verzorger ontvangt het gratis videobestand en/of de bestelde dvd(‘s) van het Theaterpartijtje alleen binnen een week na afloop van het Theaterpartijtje wanneer het volledige factuurbedrag van alle termijnen is voldaan.
m. In het geval van vermeerdering van het aantal deelnemers is Ouder/Verzorger verplicht ook voor deze extra deelnemers te betalen. Dit kan door middel van een eindfactuur, het wijzigen van de nog niet betaalde factuur of het bedrag gepast contant of per pin betalen op het Theaterpartijtje.
5. Verplaatsen reservering
Bij het verplaatsen van de reservering is Ouder/Verzorger extra kosten verschuldigd in de volgende gevallen;
a. Bij een verplaatsing van de datum binnen 48 uur na reservering; geen extra kosten. Deze regel heeft voorrang op regels 5c en 5d.
b. Bij een verplaatsing van de datum tot 30 dagen voor de originele datum van de reservering; geen extra kosten.
c. Bij een verplaatsing van de datum binnen 30 tot 14 dagen voor de originele datum van de reservering; €50,- verplaatsingskosten.
d. Bij een verplaatsing van de datum binnen 14 dagen voor de originele datum van de reservering; €75,- verplaatsingskosten.
e. Wanneer Ouder/Verzorger voor de tweede maal de datum van het partijtje wilt verplaatsen vervalt de oorspronkelijke reservering en krijgt u het betaalde factuurbedrag niet gerestitueerd. Ouder/Verzorger dient opnieuw online een reservering te plaatsen voor de nieuwe datum en opnieuw het tarief voor de activiteit te betalen.
f. De reden van verplaatsing heeft geen invloed op de verschuldigde kosten.
6. Annulering en vroegtijdige beëindiging
Bij een annulering van de reservering is Ouder/Verzorger alsnog (een deel van) het factuurbedrag verschuldigd in de volgende gevallen;
a. Bij een annulering van de reservering binnen 48 uur na het verzenden van de reservering of tot 41 dagen voor de gereserveerde datum: gratis annulering. Deze regel heeft voorrang op regels 6b, 6c en 6d.
b. Bij een annulering van de reservering 40 tot 20 dagen voor de gereserveerde datum: 40% verschuldigd van het totale factuurbedrag.
c. Bij een annulering van de reservering 20 tot 10 dagen voor de gereserveerde datum: 60% verschuldigd van het totale factuurbedrag.
d. Bij een annulering van de reservering 10 dagen voor tot en met de dag zelf van de gereserveerde datum: 100% verschuldigd van het totale factuurbedrag.
e. Indien het volledige factuurbedrag al is betaald, wordt er bij een annulering gekeken naar bovenstaande regels.
Indien van toepassing wordt, er een deel van, het geld terug gestort door Organisator binnen 5 werkdagen.
f. De reden van annulering is niet van invloed op het verschuldigde factuurbedrag.
g. Bij vroegtijdige beëindiging van het Theaterpartijtje vindt er geen restitutie plaats. De reden van vroegtijdige beëindiging heeft hierop geen invloed.
7. Annulering deelnemer(s)
Bij een annulering van een deelnemer is Ouder/Verzorger alsnog (een deel van) het factuurbedrag verschuldigd in de volgende gevallen;
a. Organisator rekent een basisbedrag tot en met 8 deelnemers. In het geval van deelname van minder dan 8 deelnemers verleent Organisator in geen geval restitutie.
b. Boven de 8 deelnemers noemt Organisator iedere deelnemer een extra deelnemer.
c. Organisator stuurt achteraf een eindfactuur voor de extra deelnemer(s).
d. Extra deelnemer(s) die gedeeltelijk deelnemen aan de activiteit worden volledig meegerekend op de eindfactuur. Bij vroegtijdige beëindiging van een extra deelnemer bij het Theaterpartijtje vindt er geen restitutie plaats.
8. Aansprakelijkheid
a. Voor deelname aan het Theaterpartijtje is het noodzakelijk dat Organisator voorafgaand aan de reservering op de hoogte is gesteld van gegevens die voor deelname en een goede begeleiding van de deelnemers van belang kunnen zijn.
De verstrekte gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Eventuele gevolgen van het niet, onvolledig of onjuist verstrekken van deze gegevens zijn voor risico en rekening van Ouder/Verzorger.
b. Het gehele Theaterpartijtje is op eigen risico, Organisator en haar medewerkers/vrijwilligers zijn niet aansprakelijk voor geestelijke en lichamelijke klachten, schades, dood en/of enig ander letsel die de deelnemers eventueel kunnen overkomen op het Theaterpartijtje.
Tenzij deze schade het directe gevolg is van aan de Organisator toe te rekenen opzet of grove nalatigheid.
c. Organisator en haar medewerkers/vrijwilligers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken van eigendommen of andere materiële schades/ongelukken/ongemakken, die de Ouder/Verzorger eventueel kunnen overkomen. Tenzij deze schade het directe gevolg is van aan de Organisator toe te rekenen opzet of grove nalatigheid.
d. Ouder/Verzorger is aansprakelijk voor opzettelijke schade en/of diefstal van materiaal en kostuums van Organisator.
e. Wanneer er kledingstukken of ander materiaal achter blijven van Organisator na het Theaterpartijtje willen wij u vriendelijk verzoeken de items per post op te sturen naar het postadres: Vlaanderenstraat 31, 1944XC Beverwijk.
f. Indien er onvoorziene omstandigheden zich voordoen op de dag van het Theaterpartijtje zoals, maar niet enkel en uitsluitend, weersomstandigheden, extreme verkeersdrukte of autopech kan dit resulteren in een verlate aankomst of annulering. Indien een calamiteit zich voordoet informeert Organisator u per telefoon. Voor onvoorziene omstandigheden kan Organisator niet verantwoordelijk worden gehouden en derhalve restitueren wij niet.
g. Wanneer Organisator de reservering moet annuleren in verband met voorziene omstandigheden dan krijgt u indien van toepassing het al betaalde factuurbedrag terug.
h. Indien Organisator door overmacht waaronder maar niet uitsluitend een pandemie, extreme weersomstandigheden of overheidsregels het Theaterpartijtje moet annuleren dan verlenen wij geen restitutie.
9. Privacy
a. NAW-gegevens worden in de administratie van Organisator in overeenstemming met de AVG bewaart. Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig en in ieder geval conform de wet. Sommige gegevens worden bewaard omdat het op grond van een financiële en/of fiscale verplichting nodig is. In dat geval worden uw gegevens maximaal zeven jaar bewaard.. Na zeven jaar worden de gegevens vernietigd.
b. Persoonsgegevens van Ouder/Verzorger worden gebruikt om te kunnen bijhouden wie Organisator wel/niet als nieuwsbrief lid mag toevoegen.
c. Persoonsgegevens van Ouder/Verzorger worden gebruikt om te informeren over de reservering en de mogelijkheid te bieden om de video’s van de reservering te downloaden.
d. De volgende persoonsgegevens worden door Organisator verzamelt:
- NAW-gegevens Ouder/Verzorger
- Telefoonnummer Ouder/Verzorger
- Geboortedatum Ouder/Verzorger en de jarige van het Theaterpartijtje
- Geslacht Ouder/Verzorger
- E-mailadres Ouder/Verzorger
- Bijzonderheden Deelnemers
e. Organisator gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Organisator neemt passende technische maatregelen, zodat persoonsgegevens worden beschermd. Zo worden uw gegevens opgeslagen op eigen beveiligde servers van ICT en is gegevensuitwisseling via de website beveiligd middels een SSL-certificaat, herkenbaar aan de groene adresbalk met hangslot en het adres dat begint met “https://”. Ook worden uw gegevens in onze organisatie altijd goed beschermt. Al uw gegevens zijn slechts beperkt toegankelijk, alleen voor die medewerkers die de informatie nodig hebben om een bepaalde taak te verrichten (bijvoorbeeld om de reservering te bevestigen).
f. Organisator plaatst de reservering in de agenda op naam van Ouder/Verzorger. Organisator bewaart NIET de naam van de jarige of deelnemers in de agenda.
g. U kunt een inzage- of wijzigingsverzoek richten aan Organisator. Geeft u daarbij duidelijk aan dat het gaat om een inzage- of wijzigingsverzoek op grond van de AVG. U kunt ook verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, zolang Organisator daarbij handelt conform de wet, zoals de wettelijke bewaartermijnen.
h. Organisator maakt geen gebruik van Cookies.
i. Beeldmateriaal gemaakt tijdens het Theaterpartijtje wordt alleen door Organisator online geplaatst op social media kanalen, websites en nieuwsbrieven indien Ouder/Verzorger in de reservering toestemming heeft gegeven tot het gebruik van beeldmateriaal.
MET MyDreams
Kvk-nummer: 17262212
Telefoonnummers: +31(0)251-839102 en +31(0)618335123
Adres:Vlaanderenstraat 31, 1944 XC Beverwijk
MET MyDreams staat onder leiding van Myléne Nijssen.